Vanliga frågor
Frågor och svar
Här är svaren på det vi får flest frågor om – från friskvårdsbidrag till leveranstid. Hittar du inte ditt svar är du välkommen att kontakta oss.
Frågor och svar
- Kan jag betala med friskvårdsbidrag?
- Ja. Vi är anslutna till ePassi, Benify, Benifex och Söderberg & Partners, vilket gör att du kan använda arbetsgivarens friskvårdsbidrag för våra digitala kost- och träningsscheman.
- Hur lång tid tar det innan jag får mitt schema?
- Efter att du fyllt i formuläret hör vi av oss för att stämma av dina mål och förutsättningar. Därefter får du ditt personliga schema digitalt.
- Behöver jag gymkort?
- Nej. Schemat anpassas efter var du vill träna – hemma med kroppsvikt och enkel utrustning, utomhus eller på gym.
- Passar det mig om jag är helt nybörjare?
- Ja. Schemat byggs utifrån din nuvarande nivå, din tid och dina mål, med tydliga instruktioner så att du vet exakt vad du ska göra.
- Kan jag få ett helt skräddarsytt upplägg?
- Absolut. Hör av dig via kontaktsidan och beskriv dina behov – vi tar fram ett program som är anpassat efter just dina mål, allergier eller skador.
- Hur får jag kontakt med er?
- Kundsupport sker främst via e-post. Mejla info@ptcoach.nu eller använd formuläret på kontaktsidan, vi svarar normalt inom ett dygn på vardagar.
- Vad händer efter de fyra veckorna?
- Du kan fortsätta med ett nytt schema som byggs vidare på dina resultat, eller köpa ett nytt paket när det passar dig.
01
02
03
04
05
06
07
Har du en annan fråga?
Vi svarar på e-post och hjälper dig hitta rätt paket.